গোপনীয়তা নীতি

1977bet ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতি দৃঢ় অঙ্গীকারবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে শেয়ার করি।

এই নীতি 1977bet ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের অনুশীলনে সম্মতি জানাচ্ছেন।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যেকোনো ব্যাখ্যাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 1977bet কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত।

1977bet বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

• নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর ইত্যাদি)
• সাপোর্ট যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের সময়কাল
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা ও ক্লিকের ধরন
• রেফারেল উৎস (কোথা থেকে এসেছেন)

গ) লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য:

• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড
• বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের তথ্য
• অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স পরিবর্তনের ইতিহাস

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

আপনার সম্মতি প্রাপ্তির পর, আমরা প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার এবং আপডেট সম্পর্কে ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সরে যেতে পারবেন।

1977bet আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও অনুশীলন ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• কর্মচারী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে সকল কর্মীর নিয়মিত প্রশিক্ষণ।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
• বাধ্যতামূলক সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

1977bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

ক) পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ কোম্পানি (bKash, Nagad, Rocket-এর মতো অনুমোদিত অংশীদার)
• KYC যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী
• তথ্য সুরক্ষা ও সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা
• গ্রাহক সেবা সফটওয়্যার প্রদানকারী

এই অংশীদারেরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে চুক্তিবদ্ধ।

খ) আইনি প্রয়োজনে:

• আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে চলতে।
• সরকারি তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• জালিয়াতি তদন্তের জন্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে।

1977bet ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

1977bet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

1977bet শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
• কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী হিসেবে চিহ্নিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যদের অনলাইন জুয়া থেকে সুরক্ষিত রাখতে প্রযোজ্য অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

1977bet ওয়েবসাইটে কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe বা Ezugi-এর কন্টেন্ট সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে তাদের নীতি প্রযোজ্য হবে।

1977bet তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

1977bet এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

• পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ নীতিটি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট বিভাগে উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে